公交車不到站點不能停車,這是規則。但在湖南常德,公交公司為7歲孩子增設臨時??奎c,因為7歲的小千自幼監護缺失,唯一照顧他的外婆生病后,上下學就成了小千的難題。于是救助中心聯合公交公司,在小千家門口設了臨時??空?,以保護他上下學。
小千自幼監護缺失,他的外婆生病后,上下學不再方便,所以公交公司為他設立了一個臨時??空?,可以說,這是一場關于愛和呵護的“破例”。請你談談對這場破例的看法。
1.表明自身觀點
眾所周知,公交車不到站點不停車,但是在湖南常德卻能為了保護小千上下學,單獨為他一個人設立一個站點,讓我們感受到這個社會的愛與溫暖,我們期待更多這樣的溫暖“破例”,為社會的治理增添更多的人文溫情。
2.積極意義
(1)溫暖小千。簡單的臨時??空?,本質上是公交公司對于弱勢兒童的呵護,彌補小千缺失的愛,但其實也讓他感受到了社會的溫暖與愛意,并為他愛這個社會打下基礎。
(2)溫暖社會。從小悅悅事件到乘客與司機發生爭執卻無人勸阻,再到慫恿輕生女孩“快點跳”,大家感嘆社會的冷漠,但是社會上也存在種種善意與溫暖,這件事就將人與人之間的情感串聯起來,并互相打動,溫暖社會。
(3)溫暖規則。公交公司為7歲孩子增設臨時??奎c,雖改變了既有的公交行車規則,但在這一刻,規則也不再冰冷,充滿了人性化的溫暖,實在令人感動。
3.對策
(1)加強宣傳。主流媒體應該加強對于此類暖心事跡的報道與宣傳,在社會營造助人、愛人的良好社會氛圍。
(2)以人為本。企事業單位要注重以人為本的理念,切勿為了高速發展而忽視甚至損害人民群眾的需要和利益,應關注群眾的訴求,滿足他們多樣化、個性化的需求,讓制度更溫暖。
(3)關注弱勢群體。企業積極承擔社會責任,關注弱勢群體,政府也要給予行政指導,比如針對老年人數字鴻溝的問題,政府在政務服務方面為其提供綠色通道、替代措施等,企業設計產品要具有適老性,讓老年人也能享受數字時代的便利。
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