41.關于組織激勵形式,下列對應不當的是:
A.關心新成員心理健康,幫助其建立團隊歸屬感——情感激勵
B.創造機會讓成員潛能得以釋放、價值得以實現——榮譽激勵
C.成員有好的表現,就及時加薪或給予獎金——物質激勵
D.賦予成員制定本部門獎金分配辦法的權利——責任激勵
42.員工績效評估中存在“一葉蔽目,不見泰山”的現象叫:
A.暈輪效應誤差
B.個人偏見
C.寬厚誤差
D.趨中效應
43.管理中經常發生的沖突,絕大多數是由________引起的。
A.個體差異
B.群體差異
C.組織結構差異
D.溝通橫式差異
44.下列說法與熱脹冷縮無關的是:
A.夏天在架設電線時,不宜把電線繃得太緊
B.往保溫瓶灌水時,不灌滿比灌滿更容易保溫
C.把剛煮熟的雞蛋放到冷水里浸一下,更容易剝殼
D.冬天往玻璃杯中倒開水,應先用少量開水預熱杯子
45.太陽系八大行星按照離太陽從近到遠的順序是水星、金星、地球、火星、木星、土星、天王星、海王星。八大行星在差不多同一平面的近圓形軌道上運行,朝同一方向繞太陽公轉。其中,自轉方向與公轉方向不同的行星是:
A.火星
B.木星
C.金星
D.水星
答案解析:
41.答案B。答案解析A項對應正確。情感激勵就是通過強化感情交流溝通,協調領導與員工的關系,讓員工獲得感情上的滿足,激發員工工作積極性的一種激勵方式。A項屬于情感激勵。B項對應錯誤。成就激勵是組織成員在工作過程中,通過管理者創設的各種激勵措施使自己的價值與潛能得到充分實現而產生的一種成就意識,具有工作的榮譽感,促使工作不斷創新的激勵形式。榮譽激勵是一種終極的激勵手段,它主要是把工作成績與晉級、提升、選模范、評先進聯系起來,以一定的形式或名義標定下來。B項屬于成就激勵。C項對應正確。物質激勵是指運用物質的手段使組織成員得到物質上的滿足,從而調動其積極性、主動性和創造性。C項屬于物質激勵。D項對應正確。責任激勵是指賦予組織成員其所承擔的責任,通過其所取得的成果與其所應獲得的物質利益掛鉤,以此強化組織成員的責任意識。D項屬于責任激勵。故本題答案為B。
42.答案A。答案解析“一葉蔽目,不見泰山”指的是一片葉子就能遮得眼睛看不到泰山,比喻為局部的或暫時的現象所迷惑,不能認清事物的全貌或本質。暈輪效應誤差是在考核過程中,因評定人員對考核對象先入為主的定勢影響作用而產生的以點概面、以偏概全的誤差現象,A項正確。個人偏見理論旨在論證勞動力市場上的歧視現象,B項錯誤。寬厚誤差是指在績效考核中將大多數員工評為優良,即評定結果是負偏態分布,C項錯誤。趨中效應是錯誤地將被考評者劃為接近平均或中等水平,以避免即使有正當根據的過高或過低考評時的一種錯誤,D項錯誤。故本題答案為A。
43.答案C。答案解析沖突產生的原因包括:溝通差異、結構差異、個體差異,其中絕大多數是由組織結構的差異引起的。故本題答案為C。
44.答案B。答案解析如果夏天電線架設的太緊,冬天受冷收縮就會發生斷裂,A項與熱脹冷縮有關??諝鈱嵝暂^差,往保溫瓶灌水時,不灌滿可以使瓶口處的空氣形成隔熱層,B項與熱脹冷縮無關。把剛煮好的雞蛋放在冷水里浸泡一下,蛋殼與雞蛋受冷收縮程度不一致,二者就會發生分離,變得更容易剝殼,C項與熱脹冷縮有關。冬天環境溫度較低,驟然向玻璃杯內倒入開水,杯子的內層與外層受熱膨脹程度不一致,可能導致杯子炸裂;若先用少量開水預熱杯子,倒入開水時杯的內外層將不會有太大的溫度差,避免杯子發生損壞,D項與熱脹冷縮有關。故本題答案為B。
45.答案C。答案解析在太陽系八大行星中,有六大行星是自西向東自轉,即水星、地球、火星、木星、土星和海王星。只有金星和天王星與大家的自轉方向不同,金星是自東向西順時針自轉的;而天王星自轉軸與黃道面的夾角很小,似躺在黃道面上轉圈,但也將其歸為西向東自轉。故本題答案為C。
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